01 Оператор и область действия
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Числов Василий Сергеевич, ИНН 422193676978, ОГРНИП 314425324000030. Юридический адрес: г. Новокузнецк, ул. Пржевальского, д. 4-89. Почтовый адрес и адрес приема клиентов: г. Новокузнецк, ул. Грдины, д. 33.
Политика применяется к данным посетителей сайта при обращении за услугами монтажа натяжных потолков и светодиодной продукции.
02 Какие данные и для чего обрабатываются
При отправке заявки оператор получает имя, номер телефона, текст комментария и сведения о выбранной форме или параметрах расчета. Цель — принять и обработать заявку, подготовить расчет, связаться с пользователем, организовать замер и при необходимости оформить договор. Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.
Основание обработки — согласие субъекта персональных данных, выраженное через отдельный незаполненный заранее чекбокс в форме. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным работникам и уничтожение.
03 Хранение и передача
Заявки хранятся в базе данных на сервере российского хостинг-провайдера Beget в течение 12 месяцев с даты подачи, затем подлежат удалению. К данным допускаются только уполномоченные работники оператора. Для ведения взаимоотношений с клиентами может использоваться Ferico CRM; оператор обеспечивает обработку данных в рамках поручения и несет ответственность перед субъектом.
При подключении уведомлений в рабочем чате MAX сведения о новой заявке направляются только уполномоченным сотрудникам для оперативной обработки. Такие уведомления не являются рекламной рассылкой пользователю.
Передача данных за пределы Российской Федерации не предусматривается. При подключении новых сервисов, включая аналитику, карты, чат или CRM, оператор предварительно оценит их обработку данных и обновит эту политику.
04 Меры защиты
Оператор применяет ограничение доступа к заявкам, аутентификацию администратора, серверную проверку формы, ограничение частоты обращений, журналирование юридически значимых сведений о согласии и меры защиты инфраструктуры, предоставляемые хостинг-провайдером.
05 Права субъекта и отзыв согласия
Субъект может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных, а также отозвать согласие. Обращение направляется на alyans-profi-potolki@yandex.ru либо по телефону +7 (995) 065-99-09. В обращении укажите имя, номер телефона, использованный в заявке, и суть требования. Отзыв не влияет на законность обработки до его получения и может исключить возможность обратной связи по заявке.
06 Контакты и изменения
По вопросам обработки данных: +7 (995) 065-99-09, alyans-profi-potolki@yandex.ru. Актуальная редакция всегда размещается по этому адресу.